Публикации от Игорь Афанасьев

Радмило Лукич – управление отделом продаж

Если Вы – начальник отдела продаж в крупной корпорации – эта книга для вас! Если Вы – коммерческий директор – эта книга для вас! Если Вы – подающий надежды менеджер и хотите добиться большого успеха в продажах – эта книга и для вас тоже! Автор в своей книге снимает тайну с процесса продажи и раскладывает […]

Начните с применения принципа Парето.

Когда у вас нет времени провести большой и серьезный АВС анализ, а нужно повысить объем продаж, проанализируйте свою клиентскую базу с помощью принципа Парето. Принцип Парето очень прост – он гласит, что 20% наших усилий приносит 80% результата, а оставшиеся 80% усилий приносят 20% результатов. Цифры могу немного меняться, но суть остается такой же – достаточно […]

Меня зовут не «старик»!

Странная ситуация – в каждой книге про продажи, говорится, что любой человек больше всего на свете любит слышать свое имя. Но большинство продавцов постоянно нарушают это правило.  Причем не в ситуации, когда они не знают имя потенциального клиента – человек просто зашел в магазин. А даже тогда, когда знают! Ты подписываешься на рассылку на сайте. […]

Мыслите творчески!

Я посмотрел у американцев, что они советуют делать, чтобы выделяться среди конкурентов. Вы не поверите – они советуют поить клиентов холодными напитками и угощать конфетами.  Видимо для них это – верх творчества. То же самое можно сказать о различных мелких сувенирах – блокноты, ручки, флешки. Все это, конечно, оставляет у клиентов приятное впечатление, но вряд […]

Делайте то, чего никто не делает.

Очень простой совет по увеличению продаж. И очень действенный, особенно когда речь идет о установлении или поддержании отношений с новой организацией. Оглянитесь вокруг. Посмотрите, что делают ваши конкуренты. В 90 процентах – они не делают ничего – сидят и ждут, когда им кто то позвонит и предложит большой заказ. Случайно или еще как, но сами […]

Не гасите свет!

Большинство компаний на рынке в2в не может работать круглосуточно. Особенно это касается менеджеров, принимающих заказы. Отчасти это связано с тем, что когда наступает ночь, то количество предпринимателей, желающих заказать печать каких-либо бланков или продвижение сайта резко уменьшается. Да можно сказать – стремится к нулю. Но вот, что интересно. Когда человек приходит домой и превращается из […]

А вы нам подходите?

Мечта любого коммерсанта  — у вашей двери стоит очередь клиентов, а вы — выбираете с кем вы будете работать. Вам кажется, что это сказка и в реальной жизни такого быть не может? На самом деле – все возможно. В середине 90-х годов, все рекламные агентства провинциального города С. возили файлы в Москву, чтобы напечатать офсетные […]

Упростите процесс покупки

Как это ни странно, но покупатель часто сам строит множество преград перед покупкой. Тут и сомнения в марке стиральной машины, размышления о цвете платья или финансовые моменты. И первая задача продавца помощь покупателю преодолеть свои сомнения. Именно для этого в магазинах всегда есть выбор между несколькими марками стиральной машины – чтобы покупатель сумел найти именно […]

Качество говорит само за себя

Качество – это универсальное свойство, которым можно охарактеризовать не только конкретный продукт вашей компании, но и всю компанию целиком. Ведь если вы производите какой-то качественный товар , например, — колбасу или шьете качественные рубашки, то вам нужно решить несколько вопросов . Как подтвердить что то, что вы делаете по-настоящему качественно. То есть найти некоторое объективное […]

Оставьте след, по которому может пойти клиент.

Вы, возможно помните как в сказках герои разбрасывают хлебные крошки или пшеничные зерна или ставят крестики на калитках чтобы была визуальная помощь при пути назад – домой. И часто именно эти действия спасают героев от неминуемой гибели. В бизнесе тоже работают похожие технологии. Только они нужны не столько для того, чтобы вы не заблудились, сколько […]